I Postanowienia ogólne
- Platforma internetowa iguanacigars.pl prowadzona jest przez spółkę komandytową IGUANA GÓRSKI, KUREK Spółka komandytowa, Al. Jana Pawła II 41a lok.15, 01-001 Warszawa, NIP 1251380928, REGON 140504433 (dalej jako IGUANA GÓRSKI, KUREK).
- Powyższy adres prowadzenia działalności nie jest adresem korespondencyjnym. Adres do korespondencji: Al. J. Piłsudskiego 185a, 05-270 Marki.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest do przedsiębiorców korzystających ze platformy hurtowej iguanacigars.pl.
- Przedmiotem działalności iguanacigars.pl jest sprzedaż ręcznie robionych cygar klasy premium, cygar maszynowych, cygaretek, akcesoriów cygarowych. Oferta może być uzupełniana innymi towarami.
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych na platformie internetowej iguanacigars.pl jest Sprzedawca.
- Platforma internetowa iguanacigars.pl skierowana wyłącznie do podmiotów gospodarczych, posiadających nr identyfikacji podatkowej NIP zgodnie z treścią art. 7f Ustawy z dnia 22 lipca 2016 r. o zmianie ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych.
- Sprzedaż ww. produktów odbywa się przez indywidualne konto Klienta oraz na podstawie prawidłowo wystawionej faktury VAT.
- Prezentacja asortymentu na platformie internetowej iguanacigars.pl nie jest ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a stanowi jedynie zaproszenie do składania ofert kupna. Złożenie zamówienia nie jest jednoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie potwierdzenia Klientowi przez pracownika iguanacigars.pl przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Zakupów na platformie iguanacigars.pl mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie. IGUANA nie ponosi odpowiedzialności za ew. roszczenia osób, które skorzystały z jej usług pomimo tego, że nie ukończyły 18 lat.
- Każdorazowo Klient przed złożeniem zamówienia zapoznaje się z Regulaminem platformy hurtowej iguanacigars.pl i go akceptuje.
- Żadne informacje zawarte na platformie internetowej iguanacigars.pl nie stanowią promocji wyrobów tytoniowych oraz alkoholi lub/i ich reklamy, w rozumieniu ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych z dnia 9 listopada 1995 r. oraz ustawie z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi.
II Sposób rejestracji i dostęp do cen
- Podane ceny są wyrażone w polskich złotych i są cenami netto (nie zawierają należnego podatku VAT.
- Dostęp do cen danego produktu mają tylko użytkownicy zalogowani.
- Aby dokonać rejestracji należy wypełnić formularz kontaktowy i wysłać dane Administratorowi. Wówczas Administrator ustali indywidualne dane do logowania każdego użytkownika i prześle je na adres e-mail podany przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym.
- Logowanie następuje poprzez podanie nazwy Użytkownika oraz hasła i naciśnięcie przycisku „Zaloguj”.
- Po zalogowaniu Użytkownik ma dostęp do cen danego produktu oraz informacje o jego dostępności w magazynie.
III Sposób składania zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Zamówienia realizowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku. Iguanacigars.pl zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze platformy, mogących wynikać np. z prac technicznych na platformie.
- Każdy produkt posiada opakowanie zbiorcze i może być to m. in. skrzynka, puszka, kartonik. Informacja o opakowaniu zbiorczym znajduje się w opisie produktu. Podana jest tam również ilość produktów w opakowaniu zbiorczym. Chcąc otrzymać zamówiony towar w opakowaniu zbiorczym, należy dodać do koszyka ilość produktów wskazanych w opisie
- Zamówień na platformie iguanacigars.pl można dokonywać za pomocą przycisku „Dodaj do koszyka” umieszczonych przy każdym produkcie.
- Podczas dodawania towarów do koszyka, należy podać ilość danej pozycji za pomocą przycisku „+” lub usunąć za pomocą przycisku „-„ lub wpisując żądaną ilość w aktywnym polu.
- Chcąc zrealizować zamówienie należy przejść do koszyka (przycisk w prawym górnym rogu platformy, sprawdzić czy zamawiane towary i ilości się zgadzają, następnie wcisnąć przycisk „Dalej”, raz jeszcze sprawdzić czy wszystkie informacje są prawidłowe, ewentualnie wpisać uwagi w polu „Uwagi”, następnie za pomocą przycisku „Złóż zamówienie”. Wówczas pojawi się informacja o przyjętym zamówieniu i jego numerze.
- Zaleca się, aby Użytkownik po złożeniu zamówienia zapisał unikalny identyfikator zamówienia. Informacja ta powinna być podawana we wszelkiej korespondencji związanej z zamówieniem. Numer zamówienia powinien być także podany w tytule przelewu, o ile zdecydowano się na taką formę płatności.
IV Potwierdzenie statusu zamówienia
- Po złożeniu zamówienia, Użytkownik otrzyma automatyczną odpowiedź e-mail zawierającą szczegóły złożonego zamówienia. W kolejnej wiadomości Użytkownik otrzyma potwierdzenie realizowanego zamówienia.
- Iguanacigars.pl zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień, które nie zostaną potwierdzone.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia Użytkownikowi przez iguanacigars.pl wysłania zamówienia.
V Realizacja zamówienia
- Zamówienie realizowane jest niezwłocznie po zatwierdzeniu realizacji Użytkownikowi.
- Zamówienia realizowane są w ciągu 1-3 dni roboczych. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 7 dni roboczych (do daty wysłania przesyłki).
- Czas realizacji zamówienia nie jest równoznaczny z czasem dostawy zamówienia.
VI Dostawa i płatność
- Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej. Możliwy jest także odbiór towaru osobiście pod adresem al. Józefa Piłsudskiego 185a, 05-270 Marki, po uprzednim ustaleniu odbioru z pracownikiem iguanacigars.pl.
- Iguanacigars.pl dokłada wszelkich starań, aby towar był odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniami, wysuszeniem oraz wpływem czynników atmosferycznych podczas transportu.
- Możliwa jest dostawa na inny adres po uprzednio złożonej takiej prośbie przy składaniu zamówienia.
- Osobie niepełnoletniej, a także pod wpływem środków odurzających przesyłka nie zostanie wydana i w takim wypadku umowa uważana jest za niezawartą.
- Płatność za zamówienie odbywa się na podstawie prawidłowo wystawionej faktury VAT.
- Płatność za zamówienie jest odroczona, a ostateczna data zapłaty faktury VAT jest umieszczona na tej fakturze.
- Koszt wysyłki dla zamówień o wartości poniżej 500 zł netto wynosi 20 zł netto, zaś zamówienia powyżej 500 zł netto premiowane są udzieleniem 100% rabatu na koszty wysyłki.
VII Zwroty i zgłaszanie uwag do zamówienia
- Po otrzymaniu zamówienia należy niezwłocznie zgłosić wszelkie ewentualne uwagi (reklamacje) w ciągu 3 dni roboczych od daty otrzymania zamówienia.
- Wszelkie nieprawidłowości w zamówieniach zgłaszane są na adres mailowy b2b@iguanacigars.pl.
VIII Ochrona danych osobowych
- Złożenie zamówienia jest jednoznaczne ze zgodą Użytkownika na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji bieżącego i przyszłych zamówień. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu, gromadzone są z należytą starannością i chronione przed dostępem osób nieuprawnionych.
- Użytkownik ma prawo do dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
IX Znaki towarowe
- Wszystkie prezentowane na platformie iguanacigars.pl wizerunki towarów, ich nazwy, a także nazwy i wizerunki marek producentów towarów oraz materiały graficzne, używane są wyłącznie w celach identyfikacyjnych i informacyjnych, a także mogą stanowić zastrzeżone znaki towarowe odpowiednich właścicieli.
X Postanowienia końcowe
- Iguanacigars.pl zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian regulaminu z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, dostaw. O wszelkich zmianach w regulaminie Użytkownik będzie informowany z co najmniej 3 dniowym wyprzedzeniem.
- W przypadku spraw nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązujące.